nudgers: Incoraggiare il cambiamento gentile nella società, nell’ambiente, nell’economia e nel turismo
nudgers è un volume di ricerca che intende offrire un quadro generale dell’approccio e delle strategie fondate sull’economia comportamentale, applicata all’economia dei visitatori.
La sfida dell'economia comportamentale
Living in today’s metropolitan world of cellular phones, mobile computers and other high-tech gadgets is not just hectic but very impersonal. We make money and then invest our time and effort in making more money.
Una nuova sfida per comunità, territori e destinazioni
Secondo la teoria del nudge, chiunque si trovi nella condizione di influenzare le decisioni altrui, direttamente o indirettamente, è considerato un architetto delle scelte.
Armonizzare i comportamenti individuali è un passaggio che, attraverso un’azione integrata, sostenuta da tecniche di nudging, consente di avviare il cambiamento senza obbligare nessuno. In Italia, particolarmente, le potenzialità sono ancora poco sfruttate: è giunto il momento di recuperare il tempo perduto.
E qui inizia la sfida per i territori e le comunità locali, in uno scenario economico globale in forte mutamento - permeato di grandi cambiamenti culturali, tecnologici e sociali - di fronte ai cambiamenti climatici ed ai mercati turistici in fortissima e costante evoluzione:, sapranno realizzare una corretta architettura delle scelte per aumentare resilienza, equità, inclusione e sostenibilità?
Scelte, etica e consapevolezze come strade verso la sostenibilità
Anche nei contesti più intimi dell’accoglienza – hotel, B&B, agri- turismi – il nudge può rappresentare uno strumento potente e discreto per promuovere comportamenti sostenibili, senza ricorrere a imposizioni o sanzioni.
In un settore in cui l’esperienza sensoriale ed emotiva gioca un ruolo decisivo, la progettazione di micro-interventi comportamentali può influenzare profondamente l’agire quotidiano di chi viaggia.
Si tratta di introdurre piccoli segnali, messaggi visivi, scelte predefinite o simboli evocativi che invitano l’ospite a fare “la cosa giusta” quasi senza accorgersene, generando benefici ambientali immediati, ma anche una nuova consapevolezza individuale.
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